2.zjednocuje funkcie telefónnej ústredne a prostriedkov rádiovej komunikácie,
3.umožňuje centrálne riadenie, monitoring príjmu a automatizovanú distribúciu tiesňového volania bez ohľadu na fyzické umiestenie operátora a operačného strediska,
4.umožňuje automatické, bezodkladné presmerovanie volaní medzi jednotlivými operátormi a medzi operačnými strediskami na základe prednastavených prevádzkových stavov a rolí operátora v spojitosti s momentálnou obsadenosťou operátorov v rámci celej Slovenskej republiky,
5.umožňuje centralizovaný záznam hlasovej komunikácie operátora s možnosťou okamžitého prehrania situácie,
6.umožňuje pripojenie digitálnych liniek, podporuje technológiu SIP,
7.umožňuje v reálnom čase dynamicky meniť rolu operátora na základe okamžitých potrieb operačného strediska,
8.umožňuje okamžite bez ohľadu na fyzické umiestnenie operátora v rámci Slovenskej republiky smerovať núdzové volania operátorovi operačného strediska, ktorý má aktívnu preddefinovanú špecializáciu (napr. ovláda cudzí jazyk),
9.umožňuje pripojenie operátora z externého prostredia,
10.podporuje prevádzku viacerých samostatných radov volaní pre príjem iných ako tiesňových volaní a pre príjem administratívnych volaní,
11.podporuje publikáciu údajov interpretujúcich procesy a vykonávané činnosti hlasovej komunikácie,
12.umožňuje technickú dostupnosť prevádzkovaného riešenia;
c)prostriedky rádiovej komunikácie
1.zabezpečujú operačné a núdzové spojenie operátora operačného strediska so zásahovou skupinou ambulancie záchrannej zdravotnej služby,
2.umožňujú taktickú komunikáciu so zložkami integrovaného záchranného systému,
3.umožňujú koordináciu síl a prostriedkov systému záchrannej zdravotnej služby;
d)systém monitoringu a riadenia ambulancie záchrannej zdravotnej služby
1.umožňuje príjem, spracovanie a záznam priebehu výjazdu ambulancie záchrannej zdravotnej služby,
2.podporuje dátovú komunikáciu so systémom operačného riadenia,
3.umožňuje lokalizáciu síl a prostriedkov záchrannej zdravotnej služby,
4.podporuje zber telemetrických údajov o stave vozidla ambulancie záchrannej zdravotnej služby,
5.podporuje publikáciu údajov interpretujúcich procesy a vykonávané činnosti ambulanciou záchrannej zdravotnej služby,
6.umožňuje technickú dostupnosť prevádzkovaného riešenia;
e)systém spracovania záznamu o zhodnotení zdravotného stavu osoby (EHR)
1.umožňuje príjem, spracovanie a záznam priebehu výjazdu ambulancie záchrannej zdravotnej služby,
2.umožňuje elektronickú formu spracovania záznamu o zhodnotení zdravotného stavu osoby,
3.podporuje dátovú komunikáciu so systémom e-Health,
4.umožňuje autentifikáciu zdravotníckeho pracovníka,
5.podporuje dátovú komunikáciu so špecializovanými zdravotníckymi centrami,
6.podporuje dátovú integráciu s informačným systémom poskytovateľa záchrannej zdravotnej služby,
7.podporuje prenos informácií do ústavného zdravotníckeho zariadenia,
8.podporuje publikáciu údajov interpretujúcich procesy a vykonávané činnosti poskytovania zdravotnej starostlivosti,