Z návrhu zákona dotknutým subjektom (obchodníkom – podnikateľom) nevyplynú žiadne povinnosti, tie vyplývajú len z nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2018/302 o riešení neodôvodneného geografického blokovania a iných foriem diskriminácie z dôvodu štátnej príslušnosti, miesta bydliska alebo sídla zákazníkov na vnútornom trhu.
Povinnosti obchodníkov vymedzujú články 3 – 5 nariadenia vo forme zákazov, a to:
Obchodníkovi sa zakazuje
1. obmedzovať prístup zákazníka k svojmu online rozhraniu (webové sídla, aplikácie),
2. presmerovať zákazníka bez jeho výslovného súhlasu na inú verziu online rozhrania,
ktorá je odlišná od tej, ku ktorej chcel pôvodne získať prístup,
3. stanoviť rozdielne všeobecné podmienky obchodu v neprospech zákazníka,
4. určiť rozdielne podmienky na vykonanie platobnej transakcie za kúpený tovar, či
poskytnutú službu.