pri súčasnej povinnosti plnenia úloh vyplývajúcich z ústavou a zákonom ustanovenej
pôsobnosti ako aj z postavenia ako ústredného orgánu vedie k nežiaducej kumulácii úloh.
Reálne platy klesli v priemere na osobu o cca 50 eur úpravou osobného príplatku. Potrebu
obdobných opatrení predpokladáme aj v roku 2014.
Efektívna organizácia práce a výber vhodných uchádzačov priamo ovplyvňujú
profesionálnu úroveň výkonu zverených činností.
Integrálnou súčasťou riadenia ľudských zdrojov je aj zabezpečenie priebežného
vzdelávania. Okrem účasti zamestnancov na rôznych odborných podujatiach, konferenciách
a seminároch organizovala Kancelária v dňoch 13. – 15. mája 2013 pre právnych expertov
vzdelávanie zamerané na problematiku ochrany základných práv a slobôd v konaní
pred Ústavným súdom Slovenskej republiky, rodičovských práv a ich uplatňovania v praxi
a rôznych aspektov správneho práva, vrátane ich medzinárodného dosahu. Zamestnanci sú
pravidelne školení aj v otázkach civilnej ochrany, ochrany pred požiarmi, bezpečnosti
a ochrany zdravia pri práci či zručností v oblasti informačných technológií.
Záujem o prácu v Kancelárii prejavujú aj poslucháči vysokých škôl, najmä
právnických fakúlt. Kancelária ponúka možnosť absolvovania spravidla trojtýždňovej
odbornej stáže, zameranej na získanie znalostí z oblasti ochrany a dodržiavania základných
práv a slobôd, ako aj praktických poznatkov z činnosti verejného ochrancu práv. V rámci
kapacitných možností sa snaží úrad vyjsť v ústrety aj poslucháčom iných, ako právnických
fakúlt, za predpokladu reálneho využitia odborného zamerania štúdia. V priebehu roka 2013
sa odbornej stáže v Kancelárii zúčastnilo 27 študentov.
2. Materiálno-technické zabezpečenie Kancelárie
Od nástupu do funkcie verejnej ochrankyne práv v marci 2012 zápasila Kancelária
s funkčnosťou informačného systému a technológií. Do marca 2013 v Kancelárii verejného
ochrancu práv nebol funkčný Web server, bola nedostatočná konfigurácia Domain
a Exchange servera a na základe podrobného auditu niektoré užívateľské počítače nevyhoveli
požiadavkám na zabezpečenie plnohodnotnej práce zamestnancov.
Z dôvodu kapacitne nepostačujúcich ako aj neaktualizovaných a technicky zastaraných
informačných technológií došlo v marci 2013 v Kancelárii k úplnému výpadku telefónnych
liniek, siete internet, intranet a v nadväznosti na túto skutočnosť, k postupnej nefunkčnosti
všetkých informačných systémov. Výpadok mal priamy vplyv na aplikáciu systému
spracovania korešpondencie Fabasoft, vrátane podaní a podnetov od občanov, aplikáciu
automatizovaného systému právnych informácií ASPI, hlavný server Kancelárie a tým
celkovú internú sieť. Úrad verejného ochrancu práv sa stal dočasne nedostupný pre prijímanie
žiadostí či podnetov od občanov. V rámci šetrenia finančných prostriedkov bol zakúpený
jeden kus výkonnejšieho stolového počítača, ktorý sa stal aplikačným serverom.
Neustále zlyhávanie serverov a následné znemožnenie vykonávať pracovné povinnosti
zamestnancami, prinútili vedenie Kancelárie hľadať a predovšetkým zabezpečiť vyhovujúce
riešenie spočívajúce v technickej obnove vybavenia, nahradení niektorých zariadení, revízii
kabeláže či rekonfigurácii proxy servera. Systémové riešenie schopné plniť nároky neustále sa
rozvíjajúcich informačných technológií nebolo možné zabezpečiť z existujúcich finančných
zdrojov Kancelárie. Preto v apríli 2013 požiadal vedúci Kancelárie ministra financií
14